|
Більшість людей в деякий момент в їх життях повинна мати
справу з важким босом. Важкі спостерігачі змінюються по індивідуальності від
того, щоб бути трохи наполегливим або грубим, повністю до того, щоб бути
абсолютно образливим. Багато людей відчувають, що образливий бос має контроль
над їх особистим життям за межами роботи, знижуючи їх відчуття власної гідності
і примушуючи їх жити в постійному страху. Роль спостерігача іноді привертає
певних осіб типу управління, тому що вони жадають владу, яку вона дає їм і тому
що вони відчувають нестачу в такому контролі в своїх власних особистих життях.
У спостерігача є повний контроль над Вашими найосновнішими потребами людини -
Ваша здатність помістити їжу в стіл і дах по Вашій голові. Вони - сильні
чинники мотивації, які дозволяють важкому спостерігачеві управляти людьми із
страху перед втратою цих головних потреб. Ми, можливо, не в змозі завжди
виправити їх поведінку, але нам ніколи не доведеться жити в страху і дозволяти
нашому важкому босові управляти нашими життями.
Ось деякі стратегії при обробці з важкою ситуацією боса.
1. Завжди майте план B. Більшість людей бояться про наявність
обговорення з їх босом щодо їх образливої поведінки, тому що вони бояться
догани або втрати їх роботи в результаті цього. Їх страх зазвичай
виправдовується, якщо спостерігач - наркоман контролю і відчуває, що їх
підлеглий загрожує їх контролю. Перш, ніж Ви матимете справу з будь-яким типом
конфлікту, у Вас завжди має бути план B у випадку, якщо речі не вдаються. План
B є кращою альтернативою, що Ви можете підійти, не маючи необхідності
домовлятися про що-небудь з Вашим босом. У цьому типі сценарію Ваш кращий план
B ймовірно набув би форми наявності фактичної пропозиції роботи в руці з іншим
працедавцем перш, ніж у Вас буде своя розмова. Не маючи резервного плану, Ви
дали Вашому образливому босові навіть більше важелів по Вас, тому що вони
знають, що Ви маєте не, де ще піти. Маючи план B, проте, уповноважує, Ви із
здатністю піти у будь-який час винен переговори не йти право. Збільште свою
владу і майте план B перш, ніж Ви матимете справу з конфліктом.
2. Ніколи не реагуйте на словесне зловживання або різку
критику з емоцією. Це завжди отримуватиме Вас в більшу кількість проблеми, чим
Ви почали з того, тому що це стане війною між эго, і можливості хороші, що у
Вашого боса є більше эго чим Ви отже, чому він є важким по-перше. Коли
особистий напад зроблений на Вас, вони намагаються зацькувати Вас в реакцію
емоційно, тому що, як тільки Ви реагуєте, Ви стаєте легкою метою для додаткових
нападів. Ключ тоді не повинен реагувати, але визнати і йти далі. Роблячи це, Ви
ефективно позбавляєте всю владу позаду їх словесних нападів далеко від Вашого
образливого боса, не створюючи конфлікт. Якщо Ваш бос, трапляється, intimidator
або наркоман контролю, то кращий спосіб мати справу з їх поведінкою полягає в
тому, щоб залишитися спокійним і визнати їх владу, кажучи, Ви маєте
рацію, я жалкую. Кажучи це, Ви прибираєте будь-який шанс того, що вони
стьобали назад у Вас, тому що Ви обійшли їх словесний напад замість того, щоб
зустріти це голова на.
3. Обговорите, а не протистійте. Коли Ваш бос критикує Вас,
не реагуйте з емоції і стаєте конфронтаційними з ними про це, тому що це тільки
породжує більше конфлікту. Замість цього використовуйте їх критику як тему для
обговорення по інтересах, цілях, і вирішенні проблем і запитаєте у них їх раду.
Якщо вони критикують Вашу роботу, то це означає, що у них є своя власна ідея
щодо того, як та робота має бути зроблена, так запитаєте у них їх раду щодо
того, як Ваша робота може бути покращувана.
4. Управляйте менеджером. Джерело конфлікту зазвичай
відбувається, коли група службовців отримує нового менеджера, який вимагає ті
речі, якими управляють по-іншому. Ці зміни є зазвичай реакційними в природі,
тому що службовці йдуть про свої регулярні обов'язки, поки менеджер не
приїжджає і критикує спосіб, яким вона робиться. Замість того, щоб чекати їх
критики, проявите превентивний підхід і бути абсолютно ясними із самого початку
на тому, як Ваш бос хоче, щоб речі були зроблені так, щоб не було ніякої
відсутності передачі пізніше. Є багато способів закінчити завдання і мати
обговорення про них на самому початку, дозволить Вам бачити речі від їх
перспективи так само як розділення Вашого власного з ними. Дізнайтеся їх,
любить і не любить від і до так, щоб Ви могли уникнути майбутніх критичних
зауважень.
5. Знайте, що Ви можете зробити небагато, щоб змінити їх.
Бути важкою людиною є частиною їх індивідуальності, і тому це - дуже важке,
якщо не неможлива річ, щоб змінитися в спостерігачі, так що не думайте, що Ви
можете змінитися, як вони діють. Замість цього зміните спосіб, яким Ви
розглядаєте їх поведінку. Не маркіруйте їх як що є поштовхом - тільки просто
маркірують їх як Ва
|
